Далеко не секрет, что к почте России претензий много. Хотя в большинстве случаев посылки они привозят строго по графику. Но потом ведь нужно отправиться в почтовое отделение, отстоять там очередь и получить наконец свою посылку. Для того, чтобы отправить, к примеру, ту же самую посылку с конфетами детям на Новый год. Нужно опять потратить много времени. Поэтому многие не желают пользоваться услугами почты, а используют частные компании, например, https://utg-express.ru.
Чем удобная частная компании
Далеко не всегда есть возможность самостоятельно пойти в почтовое отделение для того, чтобы получить или отправить посылку. Поэтому многие обращаются в курьерские службы, которые предоставляют дополнительные услуги:
- Есть курьеры. Чтобы вызвать курьера, достаточно на сайте такой компании заполнить специальную форму. В назначенное время приедет курьер и привезет посылку прямо домой.
- Для того, чтобы отправить. Также нет необходимости куда-то бежать. Здесь также можно воспользоваться услугой и вызвать курьера, чтобы тот забрал посылку и доставил в офис службы. А дальше посылка будет отправлена по указанному адресу.
- Нет необходимости планировать свой день, специально подстраиваясь под курьерскую службу. Достаточно заказать базовую услугу. А дальше компания сама все организует.
Что входит в услугу
Подобные сервисы очень удобны для тех, кто живет, например, в деревне, где нет почтового отделения. Или по каким-либо причинам не может добраться туда. Все, что требуется это заполнить специальную форму на сайте такой компании. При этом в чек-лист будет входить:
- Услуги курьера. Он может забрать или привезти посылку. Для удобства клиента есть менеджер из отдела доставки. В его обязанности входит обзвон клиентов для уточнения удобного для них времени и даты.
- Отслеживание отправления. После того, как клиент заказал услугу, ему подключается СМС-уведомление. С его помощью он может отследить весь маршрут посылки.
- Когда посылка прибудет в нужный город. То сотрудник склада свяжется с клиентом и уточнит, когда ему удобнее ее получить.
- Можно выбрать наиболее подходящее для себя время.
- Перед тем, как привезти на адрес, с получателем всегда связывается курьер. Который уточняет время, когда может привезти.